Реклама на портале

Туризм как объект статистического изучения. Понятия статистики туризма и его основные задачи

В течение многих десятилетий туризм - это фундаментальная основа экономик различных стран. Более того, роль туризма постоянно растёт. По оценкам Всемирной Туристской Организации (ВТО), количество туристических поездок с 1950 года возросло примерно в 20 - 40 раз на всех континентах мира (Приложение 1), что подтверждает гипотезу о значимости данной отрасли в мировом хозяйстве. Согласно информации ВТО, несмотря на тяжелый экономический кризис 2007-2009 гг., поразивший все отрасли экономики, не оставив без внимания и туристическую, объемы туристов, а также туристских услуг, не снижались, сохраняя прежнюю динамику.

Большое влияние в социальном аспекте туризм оказывает не только на страну в целом, но и на ее отдельные регионы. На сегодняшний день вследствие большой территории многие страны поделены на области/края/республики для более эффективного управления. И благодаря развитию туризма большее количество денежных средств проникает в регионы, что способствует появлению дополнительных рабочих мест, развитию коммуникационных систем и т.п. Наравне с достоинствами развития туризма имеются также и некоторые недостатки. Они проявляются в том, что туризм, к примеру, положительно влияет на цены на местные товары и услуги, на недвижимость, что негативно сказывается на достатке местных жителей, способствует развитию экологических проблем, а также может причинять вред различным отраслям экономики.

Современная экономическая наука определяет туризм как сложную систему, богатую различными социально-экономическими характеристиками. Одной из составных ее частей является туристская индустрия.

Туризм как товар реализуется в форме услуг. Услуга туризма, определяется схожими характеристиками с обыкновенной услугой. Главной ее целью является удовлетворение потребности человека, Туристические услуги включают в себя большой спектр услуг, предоставляемых различными организациями, начиная от туристических фирм и заканчивая кафе и ресторанами. К таким относятся: услуги туристических операторов по формированию и продажи пакетного тура (комплекса услуг по трансферу, размещению в гостиницах, питанию туристов. Сюда также включены услуги по проведению экскурсий, услуги гидов-переводчиков и другие, которые предоставляются в зависимости от целей путешествии). Интересным является тот факт, что в объем туристических услуг не включается покупка входного билета в учреждение культуры (музей, выставки, театры, кино и пр.), однако оплата услуг гида-экскурсовода включается в данный показатель.

От обычной услуги такой вид отличается своим содержанием - она может быть оказана как вещью, так и во время функционирования человеческого труда. Исходя из этого можно выделить 2 вида услуг: материальные (производственные), связанные непосредственно с вещью, и нематериальные (непроизводственные), не связанные с материальными ресурсами, производство которых неотделимо от их потребления. Кроме услуг, туристам предложено покупать различные товары туристического назначения. Совокупность услуг и товаров, предназначенных для туристов, образует такое понятие, как «туристский продукт» Квартальнов В. А. «Туризм», Учебник. - М.: Финансы и статистика, 2003.

С макроэкономической точки зрения, туризм можно импортировать в страну, так и экспортировать из страны. Расходы туристов из других стран являются притоком денежных средств в экономику принимающей страны (региона). Въезжая в данную страну, туристы получают определенный опыт и увозят с собой назад незабываемые эмоции от прошедшей поездки. Туристический экспорт Балабанов А. И., Балабанов И. Т. «Внешнеэкономические связи» учебное пособие, М.: Финансы и статистика, 2000. -- 512 с. - это вывоз из страны туристических впечатлений, который сопровождается одновременным ввозом туристом денег в данную страну.

Туристический импорт Там же. - это ввоз в страну туристических эмоций и воспоминаний, который сопровождается одновременным вывозом туристом денежных средств из данной страны. Такого рода влияние на экономику страны можно поделить на прямое и косвенное. Прямое влияние туризма - это поступление денежных средств (доходов) туристов от приобретений услуг и товаров (из-за притока денежных средств появляется обеспечение работников, а также создание дополнительных мест). Косвенное влияние, иными словами «эффект мультипликатора» вступает в силу по мере увеличения движения туристских расходов. Деньги туристов начинают обращаться в экономике региона, когда туристическая фирма покупает местные товары и услуги. Итак, туристский рынок - это система хозяйственных взаимосвязей и показателей, в которой происходит процесс обмена туристских услуг в денежные средства и обратного обмена денег в туристско-экскурсионные услуги.

Функционирование туристического рынка и связанных каким-либо образом с ним предприятий туристской индустрии имеет явный сезонный характер. На сезонность в туризме влияют различные факторы, такие как климатические, психологические (традиции, вкусы и предпочтения), наличие свободного времени и пр.

Механизм функционирования туристического рынка - это система экономических процессов, под действием которых спрос и предложение на туристический продукт приходят в равновесие. Функционирование туристического рынка можно представить, как на схеме, изображенной на рисунке 1, которая показывает, что спрос на услуги в сфере туризма обусловлен желаниями и вкусами туристов. На туристическом рынке происходит непрерывное движение потоков денежных средств и туристического продукта, которые движутся навстречу друг другу, создавая туристический кругооборот.

Туризм в представлении большинства людей связан с отдыхом, новыми впечатлениями, удовольствием. Он прочно вошел в жизнь человека с его естественным стремлением открыть и познать неизведанные края, памятники природы, истории и культуры, обычаи и традиции разных народов.

Менее известно, что туризм является одной из крупнейших высокодоходных и наиболее динамичных отраслей экономики. В сфере туризма занято свыше 250 млн. человек, т.е. каждый десятый работник в мире. На его долю приходится 7% общего объема инвестиций, 11% мировых потребительских расходов, 5% всех налоговых поступлений и треть мировой торговли услугами. Туризм оказывает огромное влияние на такие ключевые секторы хозяйства, как транспорт и связь, торговля, строительство, сельское хозяйство, производство товаров народного потребления и многие другие, выступая катализатором социально-экономического развития. По прогнозам специалистов XXI век станет веком туризма.

Анализ современного состояния рынка туристских товаров и услуг, перспектив его развития и вклада туризма в мировую и национальную экономику чрезвычайно важен. Однако, прежде чем погружаться в текущие проблемы туристского бизнеса, целесообразно раскрыть содержание понятия «туризм».

§ 1. Определение туризма

Имея длительную историю, туризм до сих пор не получил однозначного определения и по-разному трактуется не только отдельными специалистами, но и туристскими организациями. Как сложное социально-экономическое явление он недостаточно изучен и трудно поддается количественной оценке.

Существующие дефиниции туризма могут быть объединены в две группы. Одни из них, рабочие, носят узкоспециальный характер, касаются отдельных экономических, социальных, правовых и других аспектов туризма или его видовых особенностей и выступают в качестве инструмента для решения конкретных задач (например, определение туризма в целях статистики). Другие, концептуальные, или сущностные, дефиниции охватывают предмет в целом, раскрывают внутреннее содержание туризма, выражающееся в единстве всего многообразия свойств и отношений, и позволяют отличить его от сходных, часто взаимосвязанных, но инородных явлений.

Статистическое определение туризма . В статистике под туризмом понимают одну из форм миграции населения, не связанную с переменой местожительства или работы. Необходимость его дефиниции возникла в первой половине XX в. и была обусловлена повсеместным увеличением туристских потоков, растущим экономическим значением туризма и, как следствие, попытками статистического учета путешествующих лиц.

Одно из первых определений туриста принадлежало Комитету экспертов по вопросам статистики Лиги Наций (1937 г.). Оно получило международное признание и в основном дошло до наших дней с некоторыми, более поздними поправками. В последние десятилетия проблема дефиниции туриста обсуждалась на совещаниях Международного союза официальных туристских организаций (Дублин, 1950 г.; Лондон, 1957 г.), на Конференции ООН по международному туризму и Путешествиям (Рим, 1963 г.), конгрессе ВТО (Манила, 1986 г.), Межпарламентской конференции по туризму (Гаага, 1989 г.) и др., что свидетельствует о теоретической и практической значимости определения туриста, а также о стремлении сделать его более полным и точным с учетом новых тенденций и явлений.

В настоящее время в международной практике широко используется определение, выработанное Международной конференцией по статистике путешествий и туризма (Оттава, 1991 г.) и одобренное ВТО и Статистической комиссией ООН. Согласно ему,

турист - это посетитель, т.е. «лицо, которое путешествует и осуществляет пребывание в местах, находящихся за пределами его обычной среды, на срок не более 12 месяцев с любой целью, кроме занятия деятельностью, оплачиваемой из источников в посещаемом месте».

Предложенная дефиниция позволила более четко очертить ту часть путешествующих лиц, которая выступает объектом статистических исследований в туризме. В итоговых документах Оттавской конференции и технических пособиях ВТО турист определяется как посетитель. Это понятие рекомендуется использовать в качестве ключевого в статистике туризма. Оно распространяется наряду с туристами и на экскурсантов, которым присущи общие признаки. Различия, имеющиеся между ними, не затрагивают существа явления, поэтому экскурсионные поездки все чаще рассматриваются как частный случай туризма и отражаются в туристских статистических справочниках.

Выделяются три главных признака, позволяющих объединить туристов и экскурсантов в категорию посетителей и одновременно отличить от других путешествующих лиц: перемещение за пределы обычной среды, продолжительность пребывания в месте назначения и цель поездки.

Выезд за пределы обычной среды - первый критерий классификации путешественников. Термин «обычная среда» был введен в оборот на Оттавской конференции для того, чтобы исключить из числа посетителей людей, ежедневно совершающих поездки из дома на работу (учебу) и обратно. Они не покидают обычной среды и не считаются туристами.

В рекомендациях по статистике туризма ВТО параметры обычной среды характеризуются двумя показателями: частотой посещения объекта и его удаленностью. Места, которые лицо посещает регулярно, являются элементом его обычной среды, даже если они находятся на значительном расстоянии от местожительства. На этом основании, например, жители приграничных районов, работающие на территории сопредельного государства и многократно выезжавшие за границу, не могут быть отнесены к категории международных туристов.

Кроме того, обычная среда включает объекты в непосредственной близости от местожительства человека вне зависимости от частоты их посещения. Такая трактовка вытекает из психологического восприятия людьми этих объектов, не только производственных, но также природных и культурных, как элементов каждодневности. Едва ли кто станет рассматривать выход в расположенный по соседству театр как туристское мероприятие. Не найдет он отражения и в статистике туризма.

Концепция обычной среды вызывает жаркие споры среди специалистов. Дискуссионными остаются определение самого понятия и, что особенно важно для статистики, пороговые значения расстояния, которое необходимо покрыть, чтобы считаться посетителем, и частоты посещения объекта. Они существенно различаются по странам и требуют специальных поправок в каждом конкретном случае.

Продолжительность пребывания - второй критерий выделения статистической совокупности посетителей. Он вводится в развитие концепции обычной среды и позволяет отличить туристов и экcкурсантов от резидентов. Продолжительность пребывания ограничивается 12 месяцами, после чего посетитель переходит в категорию постоянных жителей и не учитывается в статистике туризма. В случае возвращения на прежнее местожительство с краткосрочным визитом (например, чтобы навестить родных и близких) это лицо регистрируется как посетитель данной территории. В Испании и Италии - ведущих принимающих туристских странах Южной Европы - эмигранты, приезжающие на родину, составляют большую часть въездного туристского потока.

Цель (мотив) поездки - третий признак посетителей. В отличие от других путешественников ими движут туристские мотивы, которые в официальных документах и научной литературе трактуются очень широко. Для удобства статистического учета посетителей по рекомендации ВТО туристские цели были объединены в несколько блоков: досуг, рекреация, отдых; посещение родственников и знакомых; деловые и профессиональные цели (участие в деловых встречах, конференциях, конгрессах и т.д.); лечение; поклонение религиозным святыням (паломничество); прочие туристские цели.

На первый взгляд, статистическая совокупность посетителей кажется очень пестрой и разнородной. Несмотря на неодинаковые продолжительность путешествий, географию поездок, способы передвижения, все эти лица объединены в одну категорию и противопоставлены всем тем, кто отправляется в дорогу в поисках работы и для осуществления оплачиваемой деятельности.

Классификация по целям (мотивам) поездки отражает разную экономическую природу двух категорий мигрантов. Особенности каждой из них становятся совершенно очевидными в случае выезда за границу, хотя классификация относится как к внутренним, так и международным путешественникам. С экономической точки зрения лица, получившие рабочие места за рубежом, являются производителями товаров и услуг, т.е. валового внутреннего продукта иностранного государства. За свой труд они получают вознаграждение - определенную денежную сумму, которую переводят на родину. Поэтому в финансовом отношении оплачиваемая деятельность иностранных граждан сопряжена с оттоком валюты (расходами) из страны их временного пребывания и поступлениями (доходом) для страны их постоянного проживания.

В отличие от производителей материальных благ и услуг как категории путешествующих лиц, посетители являются потребителями национального продукта. Те денежные средства, которые туристы и экскурсанты расходуют на поездки, делают их потребителями.

Информация о расходах на путешествия чрезвычайно скупа. Но известно, что в Великобритании они составляют 19% среднего годового семейного бюджета англичан, уступая лишь затратам на питание и жилье. В Германии аналогичный показатель равен 16%, во Франции и США по 12%. Средняя американская семья тратит на путешествия около 4 тыс. ам. долл. в год, столько же, сколько она расходует на медицину или на питание, напитки и табак вместе взятые и в два раза больше, чем на покупку одежды.

Потребительский характер пребывания посетителей за границей обусловливает определенную направленность денежных потоков в мировом хозяйстве. Туристы и экскурсанты перемещают денежную массу из страны постоянного жительства в принимающую страну. Граждане, путешествующие ради удовольствия, с деловыми, лечебными или культовыми целями, при всем различии мотивов пребывания за границей ввозят валюту в принимающую страну и в равной степени увеличивают валютные поступления в ее бюджет. Поэтому их объединение в самостоятельную категорию посетителей экономически оправдано.

Для определения перспектив развития инфраструктуры туризма, прежде всего базы размещения, большое значение имеет вычленение посетителей из числа путешествующих лиц с последующим выделением из полученной таким образом совокупности ночующих посетителей - туристов, и однодневных посетителей - экскурсантов.

Итак, понятие «турист» как частный случай посетителя используется в отношении лица, которое выехало за пределы обычной среды, находится в посещаемом месте временно, путешествует с рекреационными, деловыми и прочими туристскими целями. Только наличие всех этих без исключения признаков позволяет рассматривать путешествующее лицо в качестве туриста.

Сущностное определение туризма . С развитием научного знания о туризме последний предстает как системный объект изучения. Рабочие дефиниции, ограниченные узкоотраслевыми рамками, не раскрывают всего многообразия внутренних и внешних связей этого общественно-экономического явления. Поэтому возникает необходимость концептуального, или сущностного, определения туризма. Оно формирует комплексное представление о предмете исследования.

В научной литературе по вопросам туризма отсутствует однозначное его определение. Но несмотря на различие формулировок, все авторы включают в понятие «туризм» туристские потребности и мотивации, особенности поведения туристов, их пребывание вне постоянного местожительства, экономические отношения, складывающиеся между туристами и производителями товаров и услуг, взаимодействие сферы туризма с окружающими природной, экономической и другими макросредами. Широкое распространение среди специалистов получило сущностное определение туризма, предложенное Международной ассоциацией научных экспертов в области туризма. Согласно ему,

туризм есть «совокупность отношений и явлений, которые возникают во время перемещения и пребывания людей в местах, отличных от их постоянного места проживания и работы».

В отечественной литературе принципиальная модель территориальной рекреационной системы была разработана в середине 70-х годов группой ученых под руководством проф. В.С. Преображенского и получила дальнейшее развитие в работах проф. Н.С. Мироненко и И.Т. Твердохлебова.

Для того, чтобы разобраться во всем множестве запутанных процессов, протекающих в туризме как экономической системе, представим его в виде циклической модели с непрерывной чередой актов производства и потребления туристских продуктов. Во избежание перегрузки модели абстрагируемся от физического потока и сосредоточим внимание на движении денежных средств.

Познание природы и функций разных элементов этой системы, а также существующих связей между ними позволяет понять ее поведение, раскрыть механизм функционирования. На рисунке слева расположен сектор посетителей. Они выступают в роли покупателей, предъявляющих туристский спрос. Каждый человек стремится по возможности удовлетворить свои потребности, в том числе в отдыхе. Спрос на путешествия он выражает, оплачивая туристские товары и услуги. Расходуя средства, посетитель «голосует» денежными знаками за дальнейшее развитие туризма.

Посетителям противостоят продавцы (справа). Производители товаров и услуг формируют туристское предложение. Они приобретают производственные ресурсы (рабочую силу, землю, капитал), комбинируют их в процессе производства туристских продуктов и реализуют созданные блага посетителям, получая доход от продаж. Будучи потребленными, товары и услуги заканчивают свой кругооборот, за которым следует новый - как результат повторного использования имеющихся производственных факторов.

Расширение туристской деятельности, обустройство новых рекреационных территорий, строительство курортных комплексов требуют больших капитальных вложений. Как правило, крупные проекты финансируются из разных источников. В их реализации на долевой основе принимают участие государственные структуры, частные финансовые учреждения (национальные и зарубежные), международные организации и т.д.

Рост капитальных вложений и увеличение реального объема производства, вызванные повышением туристского спроса, являются верными признаками активизации экономической деятельности. Импульс роста, зародившийся в сфере туризма, передается по цепочке другим отраслям экономики. В них разворачивается инвестиционная деятельность, создаются новые рабочие места, расширяется торговый оборот и, как следствие, увеличиваются доходы - заработная плата, рента, процент и прибыль. Часть полученных доходов, которая также имеет тенденцию роста, поступает государству в форме налогов. Кроме того, казна пополняется за счет импортных таможенных пошлин. Собранные таким образом средства вновь могут быть направлены на финансирование туристских проектов, оказание материальной помощи при организации отдыха социально уязвимых групп населения, на развитие системы профессиональной подготовки туристских кадров и т.д.

Распределяя денежные средства на новое строительство и капитальное переоборудование туристских объектов, государство и другие инвесторы стремятся получить выгоду от предоставления займов. Они рассчитывают в срок вернуть вложенный капитал и проценты на него. Материальные интересы заставляют инвесторов искать наилучшие условия кредитования. С такой целью они выходят на зарубежные туристские рынки, становясь экспортерами капиталов. Все это дает основание рассматривать туризм как рыночную систему.

Туризм представляет собой сложное образование. Как нечто целое он предстает прежде всего в отношениях с окружающими макросредами: политической, экономической, социальной, технологической и экологической. Внешний мир активно воздействует на туризм, в одних случаях открывая перед ним широкие возможности, в других - грозя новыми опасностями. В целях устойчивого развития он вынужден приспосабливаться к изменениям во внешнем окружении.

Статистика туризма является отраслью социально-экономической статистики и обследует вопросы развития туризма и туристской индустрии.

Основные понятия туризма:

  • - санаторно-курортные организации - лечебно-профилактические организации, оснащенные койками и обеспечивающие профилактику и восстановительное лечение населения главным образом на основе использования целебных свойств природных лечебных факторов. К ним относятся санаторий, санатории-профилактории, пансионаты с лечением и др. Организации отдыха - оздоровительные организации, предназначенные для отдыха. К ним относятся дома, пансионаты и другие организации отдыха, туристические базы. В них предоставляются услуги проживания, питания и туристско-экскурсионные услуги.
  • - санаторно-курортные организации и организации отдыха расположены, как правило, в пределах курортов, лечебно-оздоровительных местностей, в пригородных зонах.
  • - рекреационная сеть - это совокупность расположенных в стране (республике, области, районе) рекреационных учреждений. К ним относятся учреждения лечебно-оздоровительного отдыха, спортивного и познавательного туризма. Основным показателем развития рекреационной сети является плотность рекреационных учреждений, равная числу мест в них, приходящихся на 1 тыс. кв. км территории. В соответствии с этим территории делятся насильно, средне и слабо рекреационно-развитые. Функциональное развитие рекреационных учреждений обусловлено их ориентацией на тот или иной вид рекреационной деятельности.
  • - демографические признаки (пол потребителей, их возраст; количество членов семьи) относятся к числу достаточно применяемых. Это обусловлено доступностью характеристик, их устойчивостью во времени, а также наличием между ними и спросом очень тесной взаимосвязи. По возрастному признаку можно выделить следующие сегменты, которым должно соответствовать и разное предложение туристского продукта:
  • - дети (до 14 лет), путешествующие как со своими родителями, так и без них;
  • - молодежь (15-24 года);
  • - относительно молодые, экономически активные люди (25-44 года), путешествующие семьями (с детьми);
  • - экономически активные люди среднего возраста (45-60 лет), путешествующие без детей;
  • - туристы старшего возраста (60 лет и старше).

Первый сегмент, относящийся к детскому туризму, зависит от решения родителей и взрослых. Молодежь, в основном, предпочитает относительно дешевые путешествия с использованием менее комфортабельных средств размещения и транспорта. Для людей 25-44 лет характерно преобладание семейного туризма, поэтому необходима возможность использования детских площадок для игр, детских бассейнов и др. Потребители 45-60 лет предъявляют повышенные требования к комфорту и удобству, содержательным экскурсионным программам. Туризм «третьего» возраста требует не только комфорта, но и возможности получения квалифицированной медицинской помощи, персонального внимания со стороны обслуживающего персонала.

Социально-экономические признаки предполагают выделение сегментов потребителей на основе общности социальной и профессиональной принадлежности, образования и уровня дохода. Существенное влияние на туристское поведение оказывает уровень доходов в семье. Ряд исследователей утверждают, что уровень дохода выступает одним из критериев принадлежности к высшему, среднему или низшему слою общества. Известно, что материальное положение человека сказывается на его потребностях, предпочтениях, покупательском выборе. Различия в материальном положении населения порождают неоднородность туристского спроса. С одной стороны, туристский спрос расширяется за счет все большего вовлечения в туризм лиц со средним и даже относительно низким уровнем доходов по мере того, как потребность в отдыхе, связанном со сменой обстановки, с путешествием, превращается в одну из основных. С другой стороны, спрос на туристские поездки продолжают предъявлять лица с высоким уровнем доходов. Предложение туристского, продукта для этих двух различных групп должно быть различным. Если первых интересуют поездки, позволяющие получить максимальную скидку, основной целью их путешествия является отдых на море, при этом выбор места отдыха в основном определяется уровнем цен. Их принцип - за свои деньги получить все сполна. Вторые предпочитают индивидуальные путешествия. Имея в основном высшее образование, они интересуются познавательными поездками, стремясь к смене впечатлений. Здесь представлены две возрастные категории: средний и «третий» возраст. Если лица «третьего» возраста путешествуют в составе групп, то представители среднего возраста предпочитают индивидуальные поездки или поездки небольшими группами друзей и знакомых. У этих людей интерес представляют дальние путешествия продолжительностью 2-3 недели. Туристы интересуются сувенирами, причем это могут быть дорогостоящие изделия, свидетельствующие о том, что люди совершили далекое экзотическое путешествие.

Различают следующие виды туризма:

  • - маршрутно-познавательный;
  • - спортивно-оздоровительный;
  • - деловой и конгресс - туризм;
  • - курортный;
  • - лечебный;
  • - фестивальный;
  • - охотничий;
  • - экологический;
  • - шоп - туризм;
  • - религиозный;
  • - учебный;
  • - этнический и др.

Сезонные колебания и климатические условия страны также влияют на туристический спрос. Они имеют следующие особенности: в северном полушарии наибольшая интенсивность спроса приходится на третий квартал года, а также на время рождественских и пасхальных каникул. Сезонность спроса различается по видам туризма и территориям. Так, лечебно - познавательный туризм подвержен сезонности в меньшей степени, а морской и горнолыжный - в большей степени. Различные районы пребывания имеют специфические формы сезонной неравномерности. Это дает право говорить о специфике неравномерности спроса в отдельном районе, стране, в масштабах всей планеты. Сезонный характер предпочтений потребителя, играет большую роль при выборе им места отдыха. Например, стремительно развиваются средиземноморские курорты Турции, где существует длительный туристский сезон. Эти курорты очень популярны у россиян, так как, уезжая в отпуск холодной осенью или зимой, можно в это время вдоволь насладиться Средиземным морем и мягким климатом. Тем более что туристу благоприятствует развивающая политика Турции, в результате чего можно совместить высококачественный и недорогой отдых.

Различают четыре сезона туристской деятельности:

  • - сезон пик - период, наиболее благоприятный для организации рекреационной деятельности людей, характеризующийся максимальной плотностью туристов и наиболее комфортными условиями для рекреации.
  • - сезон высокий - период наибольшей деловой активности на туристском рынке, время действия наиболее высоких тарифов на туристский продукт и услуги.
  • - сезон низкий - сезон снижения деловой активности на туристском рынке, для которого характерны самые низкие цены на туристский продукт и услуги.
  • - сезон «мертвый» - период, максимально неблагоприятный для организации рекреационной деятельности (напр., дискомфортные погодные условия).

Итак, каждый турист выбирает для себя сезон, наиболее подходящий для удовлетворения его потребности, запросов.

По виду предпринимательской деятельности делятся на:

  • - производители туристского продукта - туристские фирмы: турагент и туроператор, работают с целью получить прибыль и удовлетворить потребности туристов.
  • - туроператор - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющие на основании лицензии деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта.
  • - турагент - юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющий на основании лицензии деятельность по продвижению и реализации туристского продукта.

Туроператоры и турагенты входят в состав туристской отрасли.

В зависимости оттого, что именно привлекает туристов, и как они путешествуют, а также от многих других факторов можно составить классификацию по видам туризма: По целям деятельности, по методу проведения, по количеству участников поездки, по использованию транспортных средств, по географии путешествий.

В настоящее время существует Совет курорта при главе города-курорта как общественный консультативный орган. Его представительство ограничено членами общественного сектора - наиболее авторитетными руководителями здравниц курорта и представителями администрации, чьи функции направлены на инфраструктурное обеспечение и нормальное функционирование курорта. Именно эта функция заботы об общих нуждах курорта является главной. В Совете курорта не нашлось места для представителей турбизнеса и частного сектора, участвующего в обслуживании туристов. Поэтому он не может адекватно выражать интересы всех секторов туризма.

Еще одним организующим центром в сфере туризма, а именно в экскурсионном обслуживании туристов является Координационный центр по экскурсионному обслуживанию и Методический совет по экскурсионной работе. Координационный центр создан при Управлении культуры исполнительного комитета, является общественным объединением руководителей туристско-экскурсионных фирм и предпринимателей, занимающихся туристско-экскурсионной деятельностью.

Предметом статистики туризма является обследование количественной стороны состояния и развития отрасли туризма в неразрывной связи с качественной стороной.

Главной целью статистики туризма является статистическое обследование явлений, как ограниченных рынками отдыха, так и охватывающих мировой рынок путешествий во взаимосвязи различных характеристик туризма, как для самостоятельного анализа деятельности в этой области, так и для использования в качестве источника данных для разработки связанных с туризмом показателей платежного баланса и составления счетов СНС.

Основными задачами статистики туризма являются организация статистического наблюдения за потоками туристов, местами их размещения, характеристиками поездок, оптовой и розничной торговлей, транспортом, строительством, занятостью, финансовым посредничеством, доходами и расходами, связанными с туризмом на основе единой научной методологии, соответствующей международным правилам и стандартам.

Тема 1

ПРЕДМЕТ, ОБЪЕКТ И ЗАДАЧИ

ТУРИСТИЧЕСКОЙ СТАТИСТИКИ

МЕТОДЫ ТУРИСТИЧЕСКОЙ СТАТИСТИКИ

1. Предмет статистики туризма.

2. Цели и задачи.

3. Системы классификации и кодирования.

4. Международные методологические разработки.

5. Типы туризма.

6. Охват данных.

7. Основные понятия.

8. Классификации, относящиеся к туристскому спросу.

9. Классификации, относящиеся к предложению в области туризма.

10. Объект статистического наблюдения.

11. Единица наблюдения.

12. Географический охват.

13. Методы статистического наблюдения.

14. Инструментарий для проведения статистического наблюдения.

1. Предмет статистики туризма

Статистика туризма является отраслью социально-экономической статистики и исследует вопросы развития туризма и туристской индустрии.

Предметом статистики туризма является исследование количественной стороны состояния и развития отрасли туризма в неразрывной связи с качественной стороной.

2. Цели и задачи

Главной целью статистики туризма является статистическое обследование явлений, как ограниченных рынками отдыха, так и охватывающих мировой рынок путешествий во взаимосвязи различных характеристик туризма, как для самостоятельного анализа деятельности в этой области, так и для использования в качестве источника данных для разработки связанных с туризмом показателей платежного баланса и составления счетов СНС.

Основными задачами статистики туризма являются организация статистического наблюдения за потоками туристов, местами их размещения, характеристиками поездок, оптовой и розничной торговлей, транспортом, строительством, занятостью, финансовым посредничеством, доходами и расходами, связанными с туризмом на основе единой научной методологии, соответствующей международным правилам и стандартам.

3. Системы классификации и кодирования

Статистика туризма использует следующие виды классификаторов.

Государственные:

· Классификатор «Виды экономической деятельности» (ГКЭД);

· Классификатор предприятий и организаций (ОКПО);

· Классификатор административно - территориальных организаций (СОАТО);

· Классификатор органов управления (ОКОУ);

· Классификатор форм собственности (ОКФС);

· Классификатор организационно-правовых форм хозяйствования (ОКОПФ);

· Классификатор типов предприятий (КТП);

Международные :

· Стандартная международная классификация видов деятельности в туризме (СИКТА) ВТО)

4. Международные методологические разработки

· Система национальных счетов-1993;

· Концепции, определения и классификации для статистики туризма («Рекомендации по статистике туризма» Всемирной туристической организации ООН;

· Технические пособия ВТО по сбору и обработке статистических данных по внутреннему и внешнему туризму

· «Единая система показателей функционирования туристической сферы в странах Содружества» (Статкомитет СНГ, 2000г.);

5. Типы туризма

Различают следующие типы туризма:

· внутренний туризм;

· въездной туризм;

· выездной туризм.

Термин «внутренний», используемый в туристском контексте, отличается от его использования в контексте национальных счетов. С точки зрения туризма термин «внутренний» относится к путешествиям жителей какой-либо страны в пределах своей страны. С точки зрения национальных счетов он относится к деятельности и расходам как постоянных жителей, так и нерезидентов, путешествующих в пределах данной страны, т.е. как к внутреннему, так и въездному туризму.

6. Охват данных

К основным единицам туризма относятся отдельные лица, являющиеся субъектами туристской деятельности и рассматривающиеся в обследованиях в качестве статистических единиц.

Все типы путешественников, занимающихся туризмом, определяются как посетители. В этой связи термин «посетитель» представляет собой основную концепцию всей системы статистики туризма.

В свою очередь термин «посетитель» делится на две категории: «туристы» (ночующие посетители) и «однодневные посетители».

В целях статистики туризма и в соответствии с основными типами туризма посетители подразделяются на международные и внутренние.

Схема основных единиц туризма

Путешественники

Посетители

Прочие путешественники

Международные посетители

Внутренние посетители

Туристы
(ночующие посетители)

Однодневные посетители

Туристы
(ночующие посетители)

Однодневные посетители

Существует три основополагающие критерия, которые представляются достаточными для того, чтобы отличать посетителей от прочих путешественников:

· поездка должна осуществляться в место, находящееся за пределами обычной среды, что исключит более-менее регулярные поездки между местом, в котором данное лицо работает или учится, и местом, в котором оно проживает;

· пребывание в посещаемом месте должно длиться менее 12 месяцев подряд, после чего посетитель становится жителем данного места (со статистической точки зрения);

· главной целью поездки не должно являться занятие деятельностью, оплачиваемой из источников в посещаемом месте, что исключит миграционные передвижения с целью работы.

7. Основные понятия

7.1. Посетители и другие путешественники

«Путешественник» - «любое лицо, путешествующее между двумя или более странами или между двумя или более местностями в пределах своего обычного местожительства».

Международный путешественник - «любое лицо, путешествующее за пределами своей страны местожительства (независимо от цели путешествия и используемого средства транспорта, даже если оно путешествует пешком»).

Внутренний путешественник - «любое лицо, путешествующее в пределах своей страны местожительства (независимо от цели путешествия и используемого средства транспорта, даже если оно путешествует пешком»)

«Посетитель» - «любое лицо, которое путешествует в какое-либо место, находящееся за пределами его обычной среды, на срок, не превышающий 12 месяцев; и главной целью поездки которого не является занятие деятельностью, оплачиваемой из источника в посещаемом месте».

Международный посетитель - «любое лицо, которое путешествует в какую-либо страну, не являющуюся страной его обычного местожительства и находящуюся за пределами его обычной среды на срок, не превышающий 12 месяцев; и главной целью поездки которого не является занятие деятельностью, оплачиваемой из источника в посещаемой стране».

Внутренний посетитель - «любое лицо, проживающее в какой-либо стране, которое путешествует в какое-либо место, находящееся в этой стране за пределами его обычной среды на срок, не превышающий 12 месяцев; и главной целью поездки которого не является занятие деятельностью, оплачиваемой из источника в посещаемом месте».

Туристы (ночующие посетители) – посетители, которые

Однодневные посетители - посетители, которыеосуществляют, по меньшей мере, одну ночевку в коллективном или индивидуальном средстве размещения в посещаемой стране.

Не включаются в число прибывших и выезжающих международных посетителей следующие категории путешественников:

· лица, въезжающие в какую-либо страну и выезжающие из нее в качестве мигрантов, включая иждивенцев, сопровождающих их или присоединяющихся к ним;

· лица, известные как приграничные работники, которые проживают рядом в одной стране, а работают другой стране;

· дипломаты, консульские работники и военнослужащие в тех случаях, когда они выезжают из своей страны происхождения в страну назначения или наоборот, включая домашнюю прислугу и иждивенцев, сопровождающих их или присоединяющихся к ним;

· лица, путешествующие в качестве беженцев или кочевников;

· транзитные путешественники, которые формально не выезжают в страну через пункты паспортного контроля, как например, транзитные воздушные пассажиры, которые остаются в течение краткого периода в отведенном месте воздушного терминала, или пассажиры судов, которым не разрешен выход на берег. Эта категория также включает пассажиров, перевозимых напрямую между аэропортами или другими терминалами. Прочие пассажиры, путешествующие транзитом через какую-либо страну, считаются посетителями.

Не включаются в число прибывших и выезжающих внутренних посетителей следующие категории путешественников:

· постоянные жители, которые путешествуют в другое место в этой стране с целью организации своего обычного местожительства в этом месте;

· лица, путешествующие для временной работы в учреждениях, расположенных в пределах данной страны;

· лица, регулярно или частично путешествующие между соседними местностями для работы и учебы;

· кочевники и лица без определения места жительства;

· военнослужащие на маневрах.

Однодневные поездки – «кратковременный выезд за пределы обычной среды».

Существуют различные типы однодневных поездок в зависимости от места выезда каждую из которых необходимо четко отличать в целях статистики туризма:

· поездка в оба конца, начинающаяся в обычном местожительстве;

· поездка в оба конца из района дополнительного местожительства или из места, посещаемого туристом, независимо от цели поездки;

· в ходе поездки, независимо от ее цели:

Остановка во время поездки самолетом;

Остановка во время морской поездки (круиз или другие поездки, во время которых пассажир ночует на борту судна);

Остановка во время сухопутной поездки в любом месте, которая не включает ночевку.

7.2. Обычная среда

Обычная среда включает в себя определенный район вокруг местожительства плюс все места, посещаемые достаточно часто. Это понятие является первым критерием, благодаря которому туризм отличается от других путешествий.

Основной целью использования понятия «обычная среда» является исключение из концепции «посетитель» лиц, путешествующих каждый день или каждую неделю между своим домом и местом работы и учебы, или другими часто посещаемыми местами.

7.3. Обычное местожительство

Местожительство является основным показателем классификации посетителей в зависимости от их происхождения.

Понятие обычного местожительства является одним из ключевых критериев для определения, является ли пребывающее в какую-либо страну лицо посетителем или «прочим путешественником»; и если это лицо является посетителем, то является ли оно жителем данной или другой страны. Основополагающим принципом при классификации международных посетителей в зависимости от места происхождения является страна местожительства, а не их гражданство.

Иностранные граждане, проживающие в какой-либо стране, в статистике выездного туризма включают в число прочих постоянных жителей. Граждане какой-либо страны, проживающей за границей и возвращающиеся на родину для временного посещения, включаются в число посетителей-нерезидентов.

7.4. Житель какой-либо страны

С точки зрения международного туризма «лицо считается жителем какой-либо страны , если данное лицо»:

Единственным исключением являются дипломаты, консульские военнослужащие, а также их иждивенцы и домашняя прислуга, которая служит за границей, проживая при этом в соответствующей стране в отдельном районе для иностранцев. Лицо никогда не считается посетителями, когда путешествует из своей страны происхождения к месту службы и наоборот, такой традиционный подход согласуется с рекомендациями ООН по международной миграции.

7.5. Житель какого-либо места

Аналогично вышесказанному определению, с точки зрения статистики внутреннего туризма «лицо считается жителем какого-либо места, если данное лицо»:

· прожило в данной стране 12 месяцев и более

· прожило в этой стране менее продолжительный срок и намерено возвратиться в эту страну в ближайшие 12 месяцев для проживания.

7.6. Гражданство путешественника

Гражданство путешественника определяется по стране, выдавшей паспорт (или иной документ, удостоверяющий его личность) даже если оно обычно проживает в другой стране». Гражданство указывается в паспорте соответствующего лица (или в ином документе, удостоверяющем личность), в то время как в страну обычного местожительства необходимо определять путем опроса. Тем не менее, путешественник считается международным посетителем в соответствии с его местожительством, а не его гражданством.

7.7. Туристские расходы

Статистические данные, относящиеся к туристским расходам, представляют собой один из важнейших показателей, который требуется специалистам в области планирования, коммерческой деятельности и исследований. Они используются для наблюдения и оценки воздействия туризма на национальную экономику

Определение расходов тесно связанно с определением потребления в туризме. Потребление в туризме определяется как “стоимость товаров и услуг, использованных для непосредственного удовлетворения единиц туризма (посетителей)”.

Туристские расходы определяются как «общая сумма потребительских расходов, которые производятся посетителем или от его имени при подготовке и в ходе своей поездки и пребывания в месте назначения».

Концепция туристских расходов охватывает широкий диапазон элементов потребления – от приобретения потребительских товаров и услуг, являющихся органической частью путешествий и пребывания, до приобретения небольших товаров длительного потребления для личного пользования, сувениров и подарков для родственников и знакомых.

Некоторые виды расходов или приобретений исключаются из категории туристских расходов:

· закупки для коммерческих целей (в целях перепродажи), а также закупки, производимые посетителями во время деловых поездок от имени своего работодателя;

· капиталовложения или сделки, осуществляемые посетителями и относящиеся, например, к земле, жилым домам, недвижимости, произведениям искусства и прочим значительным приобретениям (таким как машины, автофургоны, катера, вторые дома), даже если в будущем они могут использоваться в целях туризма;

· наличные деньги, выдаваемые родственникам или знакомым во время поездки на отдых, которые не представляют собой оплату какого-либо туристского товара или услуги, а также благотворительные взносы.

Туристические расходы, могут быть разделены на три крупные группы, в зависимости от того, произведены ли эти расходы при подготовке к поездке (с распределением в зависимости от цели), в ходе поездки (с распределением в зависимости от места) или после поездки, а именно:

· предварительные расходы, необходимые для подготовки и осуществления поездки;

· расходы, возникающие во время путешествия и в посещаемых местах;

· расходы, связанные с путешествиями, и производимые в стране выезда по возвращении из заграничной поездки.

В международном туризме расходы посетителя представляют собой поступления (доходы) для принимающей стороны и расходы для страны выезда по возвращении из заграничной поездки.

7.7.1 Поступления (доходы), которые обеспечивает въездной туризм

Поступления от международного туризма определяются “как расходы международных въезжающих посетителей, включая платежи национальным перевозчикам за международный транспорт. Они также должны включать в себя иные предварительные платежи за товары и услуги, полученные в стране назначения. На практике они должны включать поступления от однодневных посетителей, за исключением тех случаев, когда они играют настолько важную роль, что оправдывают выделение в отдельную категорию. Также рекомендуется, чтобы с целью обеспечения соответствия рекомендациям МВФ по платежному балансу поступления от международных перевозок выделялись отдельно”.

Поступления от международных перевозок определяются как “любые платежи, производимые зарегистрированным в соответствующей стране перевозчикам со стороны иностранных посетителей независимо от того, поехали они в эту страну или нет”. Эта категория соответствует разделу «Перевозки, услуги пассажирам, кредиты» в Стандартной форме отчетности МВФ.

7.7.2. Расходы, производимые при выездном туризме

Международные туристские расходы определяются как “расходы выезжающих посетителей в других странах, включая их платежи иностранным перевозчикам за международные перевозки. На практике они должны также включать расходы постоянных жителей, путешествующих за границей в качестве однодневных посетителей, за исключением случаев, когда эти поездки имеют такое значение, что оправдывают их выделении в отдельную категорию. Также рекомендуется, чтобы с целью обеспечения соответствия рекомендациям МВФ по платежному балансу расходы на международные перевозки выделялись отдельно”.

Расходы на международные перевозки определяются как “любой платеж, произведенный зарегистрированным за границей перевозчикам, со стороны любого лица, постоянно проживающего в ведущей учет стране”.

7.7.3 Расходы, относящиеся к внутреннему туризму

Расходы, относящиеся к внутреннему туризму, определяются как «расходы, представляющие собой прямой результат путешествий постоянных жителей какой-либо страны в ее пределах».